Ngày: Tháng Năm 24, 2018

Giới thiệu

Sự phát triển của các mạng xã hội di động (mobile social network) trên nền tảng OTT ở Việt Nam cũng như trên thế giới đến nay đã trở thành một làn sóng lớn, ảnh hưởng sâu rộng đến thị trường người sử dụng di động. Đối với các mạng viễn thông, xu hướng này là một thách thức làm suy giảm các dịch vụ truyền thống như nghe, gọi, tin nhắn,…nhưng đồng thời cũng tạo ra những cơ hội lớn trong việc phát triển sản phẩm, dịch vụ mới.

Mobile Social Network là giải pháp OTT cho nhà mạng đầu tiên và duy nhất cho đến nay cung cấp dịch vụ SMS In – SMS Out & Call In – Call Out, nhắn tin gọi điện từ ứng dụng sang các điện thoại di động thông thường, kể cả điện thoại cố định và ngược lại, giúp người dùng giữ liên lạc mọi lúc mọi nơi.

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi (call forwarding), cung cấp khả năng liên lạc khi thuê bao ngoài vùng phủ sóng điện thoại nhưng vẫn có kết nối Internet.

Tính năng

Mobile Social Network là giải pháp để phát triển các ứng dụng OTT trên di động bao gồm 4 nhóm tính năng chính:

• Nhóm tính năng giao tiếp tin nhắn.
• Nhóm tính năng giao tiếp thoại.
• Nhóm các tính năng chia sẻ, cập nhật thông tin và làm quen trên mạng xã hội.
• Nhóm các tinh năng kinh doanh nội dung trên mạng xã hội.

Lợi ích đối với nhà cung cấp dịch vụ

Mobile Social Network được phát triển trên giao thức nhanh (fast protocol) qua TCP/IP, nhờ đó luôn duy trì được nhiều kết nối chất lượng cao tới nhà mạng. Hệ thống backend đảm bảo khả năng hoạt động (uptime) liên tục nhờ khả năng dự phòng và tự xử lý khi có lỗi phát sinh.

Mobile Social Network có khả năng tùy biến cao nhờ vào các module riêng biệt, giúp nâng cao độ phù hợp và tương thích của các thành phần trong hệ sinh thái với các hệ thống khác của nhà mạng, tạo ra một hệ sinh thái đa dạng và thống nhất.

Đây là một giải pháp toàn diện và tối ưu cho nhà mạng trước sự cạnh tranh khốc liệt của OTT, giúp nhà mạng thay đổi phương thức truyền thông viễn thông, VoIP kết hợp OTT thay thế cho hệ thống viễn thông truyền thống, từ đó tăng độ hài lòng của khách hàng và là nền tảng để phát triển tiếp các dịch vụ VAS nhằm tăng doanh thu.

Giải pháp này giúp nhà mạng tự xây dựng OTT cho riêng mình, qua đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng & thu hút thêm nhiều khách hàng mới, tăng doanh thu cho nhà mạng về lâu dài.

Mobile Social Network cho phép tích hợp cùng nhiều ứng dụng di động khác, đặc biệt là với hệ thống quản lý ID đồng nhất, nhà mạng có thể quản lý tất cả các hoạt động của khách hàng thông qua một ID duy nhất thay vì nhiều tài khoản như trước đây. Hệ thống này cũng hỗ trợ cross-selling và tăng thêm các nguồn thu cho nhà mạng.

Xu hướng, nền tảng dịch vụ

Các dịch vụ cung cấp nội dung multimedia (âm nhạc, radio, phim, tv) hiện rất phổ biến, tuy nhiên hầu hết hạ tầng công nghệ được được các công ty nhỏ lẻ tự phát triển, chưa thực sự đảm bảo được chất lượng cho người dùng đầu cuối.

Các nhà cung cấp nội dung có nội dung tốt nhưng chưa có cơ sở hạ tầng công nghệ cần thiết để cung cấp dịch vụ đến người dùng. Trong tình hình đó, VNPT Technology đã nghiên cứu và phát triển giải pháp end-to-end cung cấp dịch vụ kinh doanh streaming nội dung đa phương trên nền internet nhằm giúp các đơn vị cung cấp nội dung (Content provider) và các đơn vị cung cấp dịch vụ (Service Provider) triển khai các dịch vụ khách hàng một cách nhanh chóng, thuận lợi và chất lượng nhất.

Giới thiệu

MSP là một giải pháp end-to-end, cung cấp tất cả các thành phần của một hệ thống dịch vụ cung cấp nội dung streaming, bao gồm: hệ thống tiếp nhận và chuyển đổi tín hiệu (head end), hệ thống chuẩn đổi định dạng video/audio (transcoding), hệ thống truyền tải nội dung đến người dùng cuối (streaming), hệ thống quản trị nội dung (CMS), hệ thống quản trị và vận hành dịch vụ (BSS/OSS), các ứng dụng cho người dùng cuối (website, mobile web, ứng dụng Android, iOS, Windows Phone)…

Hệ thống MSP được triển khai trên mạng lưới phân phối nội dung (Content delivery network – CDN) của VNPT Technology – một hệ thống phân tán lớn các máy chủ được triển khai trên mạng lưới hạ tầng của VNPT và đặt tại nhiều trung tâm dữ liệu nằm trải khắp toàn bộ lãnh thổ Việt Nam, giúp cho nội dung đa phương tiện được truyền tải tới người dùng với tốc độ nhanh nhất và chất lượng tốt nhất.

• MSP hỗ trợ nhiều loại nội dung đa dạng
  • Live streaming
  • VoD Streaming
  • Audio/radio/music streaming.
• Tăng tốc độ truyền tải nội dung, giảm thiểu việc trễ/giật khi xem nội dung đa phương tiện, hệ thống tự động lựa chọn chất lượng nội dung phù hợp với thiết bị và đường truyền của người dùng
• Hỗ trợ hầu hết các loại thiết bị của người dùng: TV (thông qua SmartBox), máy tính cá nhân (qua trình duyệt web), máy tính bảng, điện thoại thông minh với trải nghiệm người dùng (UI/UX) tốt nhất.
• Thanh toán dễ dàng qua nhiều hình thức: SMS, thẻ cào, tài khoản ngân hàng, tài khoản di động…
• Nhận thông tin, tương tác qua email, SMS, qua tin nhắn đẩy xuống thiết bị (push notification).

Toàn bộ hệ thống do VNPT Technology phát triển, do vậy có khả năng tùy biến hoàn toàn theo yêu cầu khách hàng

Khách hàng

Các nhà cung cấp nội dung (content provider – CP): là các đơn vị kinh doanh nội dung, muốn cung cấp nội dung đến khách hàng. Các CP có thể đăng tải nội dung trực tiếp lên hệ thống MSP qua giao diện web và nội dung có thể được cung cấp ngay đến người dùng cuối thông qua các ứng dụng có sẵn của hệ thống.

Các nhà cung cấp dịch vụ (Service provider): là các đơn vị cung cấp dịch vụ, sở hữu tập khách hàng và các CP riêng. Các đơn vị này có thể triển khai các gói dịch vụ rất nhanh chóng bằng việc khai báo các gói dịch vụ và các CP ngay trên giao diện web của hệ thống MSP. Sau khi đăng tải nội dung, dịch vụ có thể được cung cấp ngay đến người dùng cuối. Các CP và SP có thể tùy chọn phát triển các ứng dụng đầu cuối riêng của mình hoặc sử dụng các ứng dụng được cung cấp sẵn bởi hệ thống MSP

Các đơn vị cung cấp phương tiện thanh toán: các Telco, các ngân hàng, các đơn vị cung cấp giải pháp thanh toán khác (OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim) có thể cung cấp công cụ thanh toán giúp người dùng cuối có thể trả tiền để thưởng thức những nội dung VIP

Người dùng cuối: là khách hàng của các CP, SP, có thể thưởng thức nội dung đa phương tiện với chất lượng phù hợp nhất với thiết bị và đường truyền của mình.

Lợi ích

Lợi ích cho nhà cung cấp nội dung và nhà cung cấp dịch vụ:

• Tối ưu chi phí đầu tư
• Giảm thiểu thời gian triển khai dịch vụ
• Tích hợp sẵn đầy đủ tính năng thanh toán, đối soát, chăm sóc khách hàng
• Tích hợp sẵn cơ chế chia sẻ doanh thu giữa các CP
• Hệ thống mở, đa dạng mô hình triển khai:
• Chỉ cung cấp nội dung, dịch vụ chạy trực tiếp trên nền MSP (có thể khai báo gói cước riêng)
• Cung cấp nội dung và xây dựng ứng dụng người dùng cuối riêng
• Triển khai dưới dạng nhà cung cấp dịch vụ, có nhiều CP con, có ứng dụng người dùng riêng
• Xây dựng trang quản trị riêng, sử dụng Backend API do MSP cung cấp
• Chỉ sử dụng hệ thống truyền tải nội dung (streaming) của MSP

Giới thiệu chung

Trong các mô hình triển khai Wifi hiện tại, về mặt lưu lượng có thể chia làm 3 mặt phẳng chức năng gồm:

Management plane: là mặt phẳng gồm các chức năng quản lý thiết bị như: cấu hình, cập nhật firmware, giám sát/báo cáo,..

Control plane: là mặt phẳng gồm các chức năng điều khiển thiết bị bao gồm: mobility giữa các AP, điều khiển RF (chọn kênh, điều khiển công suất phát, phân tải giữa các kênh tần số,…).

Data plane: là lưu lượng người dùng wifi.

Với Cloud Controller thì Management plane và Control plane được đẩy lên xử lý ở Cloud, Data plane tách ra tại AP. Đây là xu hướng triển khai Wifi Controller-less, giảm chi phí và tăng tốc độ triển khai.

Với mô hình này, Cloud Controller của VNPT Technology đóng vai trò trung chuyển thông tin điều khiển, xác thực và tính cước giữa VNPT Technology Access Point và VNPT Wifi Core, lưu lượng của người dùng Wifi được tách ra tại Access Point thông qua kết nối Internet tại Access Point. Khi đó truyền dẫn từ Access Point tới Cloud Controller được thực hiện qua kết nối Internet với mã hóa bảo mật riêng. Giải pháp này cũng hỗ trợ việc xác thực và tính cước theo SIM (EAP-SIM) nhờ có tích hợp giữa Wifi Core và mạng Mobile Core, từ đó có khả năng thực hiện Wifi Offload cho mạng 3G.

• Chi phí cho hạ tầng truyền dẫn thấp.
• Giải pháp công nghệ mới nhất với tính năng Plug ‘n’ Play., giúp triển khai nhanh, thuận lợi với hạ tầng mạng băng rộng cố định có sẵn.
• Không mất chi phí đầu tư thiết bị tập trung lưu lượng.
• Khả năng nâng cấp mở rộng linh hoạt và nhanh chóng theo nhu cầu của khách hàng, giảm cả chi phí đầu tư ban đầu và chi phí vận hành

Các đặc điểm, tính năng chung của giải pháp

Cloud Controller là hệ thống quản lý,điều khiển và cấu hình  Access Point (AP) tập trung tại DataCenter, có khả năng mở rộng không giới hạn. Là giải pháp tốt nhất hiện nay khi triển khai một mạng wifi rộng lớn. Bao gồm các thành phần chính:

• Với thiết kế nhỏ gọn, quản lý hệ thống mạng trên nền tảng điện toán đám mây, không cần controller, giúp đơn giản hóa hệ thống mạng, giảm chi phí cũng như độ phức tạp trong việc triển khai.
• High performance, tính ổn định cao. Hoạt động liên tục, khả năng dự phòng cao.
• Số lượng user truy cập đồng thời, tối ưu băng thông cho các client khi sử dụng thiết bị có các chuẩn khác nhau.
• Giao tiếp với các AAA server cho việc xác thực, cấp quyền và tính cước linh hoạt. Phân hệ AAA có đầy đủ các khối chức năng để đáp ứng yêu cầu cung cấp dịch vụ Wi-Fi,
  • Hệ thống hỗ trợ chứng thực không cần SIM dựa trên các phương pháp chứng thực khác (MAC, SMS, portal, one-time password).
  • Hệ thống cũng hỗ trợ làm việc với HLR/HSS của các nhà mạng di động để nhận thực dựa trên SIM thông qua EAP-SIM/AKA.

Lợi ích/ tính năng nổi bật của giải pháp

• Cấu hình và hỗ trợ xử lý sự cố: Security Client Scanning, DynamicRF & Power Management, AP Load Balancing, Fast Roaming.
• Cho phép quản lý AP theo khu vực và theo các cấp độ khác nhau (multi-tenants).
• Quản lý và giám sát cảnh báo (Alarm, Event từ thiết bị ).
• Quản lý và giám sát hiệu năng hệ thống (CPU, FAN, RAM, số lượng user online).
• Quản lý AP trên bản đồ số (Vị trí thiết bị theo khu vực).
• Quản lý phiên truy nhập người dùng theo các chính sách (policy).
• Hỗ trợ auto-discovery và tính năng “plug-and-play, cho phép triển khai “zero-touch” và zero-configuration.